Idegen férfival tették volna egy ágyba az idős, rákos nőt

A két utas lekéste a csatlakozó járatát Montrealban, az Air Canada szerint pedig csak egy hotelszoba volt kettőjüknek.

Elizabeth Coffi Tabu Ottawából repült volna haza Franciaországba, ám egy késés miatt lekéste a csatlakozó járatát Montrealban. A 71 éves, rákbeteg nőnek, aki csak kerekesszékkel tudott közlekedni a kezelése után, egy hotelszobát ajánlott fel éjszakára az Air Canada, de annak ágyát meg kellett volna osztania egy vadidegen, 35 éves férfival, aki szintén lekéste a csatlakozását. A légitársaság szerint ez volt az utolsó szállodai szoba.

Amikor a nő lánya értesült a dologról, a kezébe vette az irányítást. A férfi ugyan felajánlotta, hogy a kanapén alszik, de a lány ragaszkodott hozzá, hogy anyja külön szobát kapjon. Egy hosszú telefonbeszélgetés után a légitársaság végül adott egy külön szobát az idős nőnek egy másik hotelben. Ezenkívül egy 20 dolláros étkezési utalványt, valamint egy nagyobb lábtérrel rendelkező ülést is kapott a másnapi csatlakozó járatra.

20190623air-canada-boeing-777.jpg

Képünk illusztrációForrás: Flickr/Arnaud Gaulupeau
Az Air Canada a CBC Newsnak elmondta, hogy vizsgálják az ügyet, de nem szoktak egy szobába tenni idegeneket. A légitársaság szerint felajánlottak egy másik szobát az idős nőnek, a lánya szerint viszont ezért fizetniük kellett volna, és nem bíztak abban, hogy a légitársaság ezt az összeget utóbb megtéríti.
 
A két utas lekéste a csatlakozó járatát Montrealban, az Air Canada szerint pedig csak egy hotelszoba volt kettőjüknek.

Elizabeth Coffi Tabu Ottawából repült volna haza Franciaországba, ám egy késés miatt lekéste a csatlakozó járatát Montrealban. A 71 éves, rákbeteg nőnek, aki csak kerekesszékkel tudott közlekedni a kezelése után, egy hotelszobát ajánlott fel éjszakára az Air Canada, de annak ágyát meg kellett volna osztania egy vadidegen, 35 éves férfival, aki szintén lekéste a csatlakozását. A légitársaság szerint ez volt az utolsó szállodai szoba.

Amikor a nő lánya értesült a dologról, a kezébe vette az irányítást. A férfi ugyan felajánlotta, hogy a kanapén alszik, de a lány ragaszkodott hozzá, hogy anyja külön szobát kapjon. Egy hosszú telefonbeszélgetés után a légitársaság végül adott egy külön szobát az idős nőnek egy másik hotelben. Ezenkívül egy 20 dolláros étkezési utalványt, valamint egy nagyobb lábtérrel rendelkező ülést is kapott a másnapi csatlakozó járatra.

20190623air-canada-boeing-777.jpg

Képünk illusztrációForrás: Flickr/Arnaud Gaulupeau
Az Air Canada a CBC Newsnak elmondta, hogy vizsgálják az ügyet, de nem szoktak egy szobába tenni idegeneket. A légitársaság szerint felajánlottak egy másik szobát az idős nőnek, a lánya szerint viszont ezért fizetniük kellett volna, és nem bíztak abban, hogy a légitársaság ezt az összeget utóbb megtéríti.

A profit mindenek felett...
 
Gondolkodom, hogy vajon miért tartott a hölgy lánya attól, hogy nem térítik meg a szoba árát.
Egyáltalán miért kellett (volna) fizetni?
Csak egy okot látok: az adott hellyel nem volt szerződése a légitársaságnak, ezért - mint bármely utcáról betérőnek -, az igénybevevőnek kell fizetni.
Azonban ebben az esetben is megtehette volna a légitársaság szobafoglalásokat rendező ügyintézője, hogy a cég számlájára foglal, a szálloda meg hitelez (hisz marketing szempontból sem rossz az Air Canadának hitelezni).
Elgondolkodtató, hogy mi történt volna, ha az idős hölgy nem francia és angolul sem beszél...
 

Hírdetőink

kmtv.ca

kmtv.ca

Friss profil üzenetek

petrucy wrote on sizsu's profile.
Megtisztelve érzem magam a követés bejelölése miatt.-))
vorosmart wrote on bsilvi's profile.
Köszönömszépen a legújjab fordítást !
A "friss üzenetek + napok óta nem jelennek meg,hibát jelez
vorosmart wrote on DeeYoo's profile.
Köszönöm szépen a fordítást.

Statisztikák

Témák
38,095
Üzenet
4,794,996
Tagok
615,343
Legújabb tagunk
AntonStype
Oldal tetejére